Condizioni generali di vendita

Art. 1 - Disposizioni generali

 

1. L'utente, navigando in quest'area accede a Lunar Bunny, accessibile mediante l'url: www.lunarbunny.it (d'ora in avanti chiamato "Lunar Bunny"). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:

     Ditta: Lunar Bunny di Andrea Fiorini

     Sede legale: via Duca degli Abruzzi 3/C, Mozzecane (VR) 37060

     Partita IVA: 04600620233

     Iscritta al REA, numero: VR-433986

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Lunar Bunny si riserva di modificare unilateralmente senza alcun preavviso.

Art. 2 - Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su Lunar Bunny e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 - Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

3. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

4. L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto Checkout alla fine della procedura guidata.

5. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

Art. 4 - Utenti registrati

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

2. La conferma esonererà in ogni caso Lunar Bunny da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente Lunar Bunny di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

3. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti e incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Lunar Bunny avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, Lunar Bunny attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

5. L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

Art. 5 - Disponibilità dei prodotti

 

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.

2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

3. Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Lunar Bunny rimborserà l'importo pagato entro 15 giorni a partire dal momento in cui Lunar Bunny ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.

Art. 6 - Prodotti offerti

1. Lunar Bunny commercializza:

     - Articoli da regalo e articoli da collezione in resina ed altri materiali in stile fantasy, gotico e kawaii;

     - Accessori per la casa e la persona quali, ad esempio, borse, portafogli, complementi d'arredo in vari materiali in stile fantasy, gotico           e kawaii;

     - Incensi, brucia incensi e altri profumatori d'ambiente.

2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.lunarbunny.it/shop

3. Tutti i prodotti offerti nel nostro sito sono originali, non contraffatti e provenienti da fornitori ubicati nel territorio italiano e/o europeo.

Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

2. In caso di errore Lunar Bunny avviserà il prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Lunar Bunny l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.

4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

     - Carta di credito;

     - Paypal;

     - Pagamento alla consegna (con una maggiorazione di € 3,00 sui costi di spedizione).

Art. 8 - Consegna

1. Lunar Bunny effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, esclusi lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.

2. Lunar Bunny effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente (tramite corriere espresso) indicato al momento dell'acquisto.

3. La consegna viene effettuata generalmente entro 24/48 ore dalla data di spedizione (72 ore per le isole e le zone disagiate), o in ogni caso entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della conferma dell'ordine.

4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno seguente. Se nemmeno al secondo tentativo la consegna andrà a buon fine, l'acquirente verrà contattato dal corriere stesso per avere tutte le istruzioni necessarie al ritiro dell'ordine presso il deposito più vicino del corriere stesso.

5. Nel caso in cui l'acquirente non sia reperibile, abbia fornito dati per la spedizione non corretti, o non ritiri il pacco entro i termini stabiliti dal corriere, con conseguente ritorno dell'ordine presso la nostra sede, il cliente sarà tenuto al pagamento di una nuova spedizione, nel caso in cui sia ancora interessato al ricevimento dell'ordine. In caso volesse risolvere il contratto, si faccia riferimento alle disposizioni indicate nella sezione riguardante i resi.

6. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

7. Per maggiori dettagli su tariffe e tempi di spedizione consultare la sezione dedicata all'indirizzo www.lunarbunny.it/spedizioni

Art. 9 - Passaggio del rischio

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della spedizione. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

2. Lunar Bunny si impegna a controllare l'integrità e la conformità di ogni articolo prima della spedizione, come anche a fornire un servizio di imballaggio adeguato al contenuto del pacco. Il venditore non si ritiene quindi responsabile per eventuali danni agli oggetti acquistati dovuti a noncuranza del corriere. Pertanto, si consiglia vivamente all'acquirente di controllare l'integrità del pacco e, in caso si riscontrino anomalie, di accettare il pacco firmando con riserva.

3. Per ogni dubbio e problema riguardanti i punti precedenti, Lunar Bunny rimane a disposizione all'indirizzo info@lunarbunny.it

Art. 10 - Garanzia e conformità commerciale

1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana. Si prega in ogni caso di leggere attentamente la descrizione di ogni prodotto, in quanto può capitare che le immagini possano essere leggermente sfalsate rispetto alla realtà per cause imputabili ai dispositivi usati per la navigazione. Per la conformità del prodotto fa testo SOLO ed UNICAMENTE la descrizione dell'articolo nella relativa pagina prodotto.

2. In caso di mancata conformità, secondo quando precisato dal punto precedente, l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere una risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

Art. 11 - Recesso

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

2. In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero d'ordine e nome dell'utente, a: info@lunarbunny.it

4. La merce dovrà essere rispedita a:

     Lunar Bunny di Andrea Fiorini

     via Duca degli Abruzzi, 3/C

     37060, Mozzecane (VR)

5. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni, esclusi gli eventuali costi di spedizione, che rimangono a carico dell'acquirente.

6. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. Nel caso fosse stato scelto il pagamento alla consegna, il cliente verrà contattato per fornire i dati di pagamenti necessari ad effettuare il rimborso.

Art. 12 - Trattamento dei dati

1. I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy) all'indirizzo www.lunarbunny.it/privacy

Art. 13 - Contatti

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: info@lunarbunny.it o tramite le modalità indicate nell'apposita pagina dedicata, raggiungibile a questo indirizzo: www.lunarbunny.it/contatti

Art. 14 - Legge applicabile e foro competente

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.

2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 12/09/2019.

Ultimo aggiornamento: 02/03/2020.

Lunar Bunny

di Andrea Fiorini

P.I.: 04600620233

eMail: info@lunarbunny.it

PEC: lunarbunny@pec.it

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